Raccolta di dati personali durante l'utilizzo del sito web e dello shop online

1. Informazioni di base

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare gli utenti di questo sito web della natura, dello scopo e della finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte della ditta individuale Jasmin der Chiusole Elisabeth, con sede legale a 39100 Bolzano (BZ), Via Isarco 4, codice fiscale CHSLBT59S62A952A, partita IVA 00639570217, telefono: 320-0282450, e-mail: info@glas-jasmin.it, posta elettronica certificata (PEC): elisabeth.chiusole@pec.it.als Gestore di questo sito web www.shop.jasmin-glas.it Le seguenti informazioni sono fornite in conformità alle disposizioni del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 (di seguito "DPA") e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

Jasmin der Chiusole Elisabeth tratterà i vostri dati personali in modo confidenziale e nel rispetto della legge. Poiché le nuove tecnologie e il costante sviluppo di questo sito web possono portare a cambiamenti nella presente informativa sulla privacy, si consiglia di leggere nuovamente l'informativa sulla privacy a intervalli regolari.

Le definizioni dei termini utilizzati (ad es. "dati personali" o "trattamento") si trovano nell'art. 4 DSGVO.

2. accesso ai dati durante la visita del nostro sito web - cookies

Quando si utilizza il sito web solo a scopo informativo, cioè se non ci si registra o non si forniscono informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser invia al nostro server. 

A questo scopo utilizziamo i cookie. I cookie sono file che il vostro browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale (PC, laptop, tablet, smartphone o simili) quando visitate il nostro sito. I cookie non causano alcun danno al vostro dispositivo terminale, non contengono virus, trojan o altri malware. Nel cookie vengono memorizzate informazioni relative allo specifico dispositivo terminale utilizzato. Ciò non significa, tuttavia, che otteniamo la conoscenza diretta della vostra identità. L'uso dei cookie serve da un lato a rendere l'utilizzo della nostra offerta più piacevole e funzionale per voi. Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono automaticamente cancellati quando si lascia il nostro sito. Inoltre, utilizziamo anche cookie temporanei per ottimizzare la facilità d'uso, che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale per un periodo di 90 giorni. Se visitate di nuovo il nostro sito per usufruire dei nostri servizi, riconosceremo automaticamente che siete già stati con noi e quali voci e impostazioni avete fatto in modo che non dobbiate inserirle di nuovo. Utilizziamo questi cookie in base all'art. 6, comma 1, lett. b) DSGVO, al fine di mettere a vostra disposizione il nostro sito web in modo adeguato:

 - Indirizzo IP

 - Data e ora della richiesta

 - Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)

 - Contenuto della richiesta (pagina concreta o file)

 - Stato di accesso/codice di statoHTTP

 - Quantità di dati trasferiti in ogni caso

 - Sito web da cui proviene la richiesta

 - Informazioni sul browser e sul sistema operativo (user agent)

La base giuridica per il trattamento dei dati generati automaticamente è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f). DSGVO. Il trattamento è necessario per garantire la funzionalità del sito web, nonché per ottimizzare e fornire correttamente i contenuti del nostro sito web e per fornire alle autorità di polizia le informazioni necessarie per il perseguimento penale in caso di attacco informatico. Anche qui risiede il legittimo interesse per il trattamento dei dati.

I dati generati automaticamente saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento degli scopi sopra citati, cioè quando la rispettiva visita al sito web sarà terminata. In caso di elaborazione del vostro indirizzo IP, i dati saranno cancellati al massimo dopo 7 giorni.

Il trattamento dei suddetti dati per la fornitura del sito web e l'eventuale archiviazione in file di log è assolutamente necessario per il funzionamento del sito web. Non vi è quindi alcuna possibilità di obiezione.

Google Analytics

Questo sito web utilizza sulla base dei nostri legittimi interessi per l'ottimizzazione e l'analisi della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettera f. DSGVO utilizza il servizio "Google Analytics", fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Il servizio (Google Analytics) utilizza i "cookies" - file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Le informazioni raccolte dai cookie vengono solitamente inviate a un server di Google negli USA e lì memorizzate.

Google LLC è conforme alla legge europea sulla protezione dei dati ed è certificata ai sensi dell'accordo sulla tutela della privacy: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Su questo sito web viene utilizzata l'anonimizzazione IP. L'indirizzo IP degli utenti viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'UE e dello Spazio economico europeo e negli altri Stati contraenti dell'accordo. Solo in singoli casi l'indirizzo IP viene inizialmente trasferito per intero a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Grazie a questa abbreviazione, il riferimento personale del vostro indirizzo IP non è più necessario. L'indirizzo IP dell'utente trasmesso dal browser non viene combinato con altri dati memorizzati da Google.

Nell'ambito dell'accordo sui dati relativi agli ordini, che noi, in qualità di gestori del sito web, abbiamo concluso con Google Inc., quest'ultima utilizza le informazioni raccolte per valutare l'utilizzo del sito web e l'attività del sito e fornisce servizi connessi all'utilizzo di Internet.

I dati raccolti da Google per nostro conto vengono utilizzati per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte di singoli utenti, ad esempio per creare report sull'attività del sito web al fine di migliorare la nostra offerta online.

Avete la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie sul vostro dispositivo effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser. Non si può garantire che l'utente possa accedere a tutte le funzioni di questo sito web senza restrizioni se il suo browser non consente i cookie.

Inoltre, è possibile utilizzare un plugin del browser per impedire che le informazioni raccolte dai cookie (compreso il vostro indirizzo IP) vengano inviate a Google Inc. e utilizzate da Google Inc. Il seguente link vi porterà al plugin appropriato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Qui troverete ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google Inc: 

 - https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de (dati raccolti dai partner di Google)

 - https://adssettings.google.de/authenticated (impostazioni tramite annunci pubblicitari che vi vengono visualizzati)

 - https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de (Uso dei cookie nelle pubblicità)

3. trattamento dei dati personali durante l'ordinazione di merci tramite lo shop online

a. Registrazione

È possibile registrarsi come utente (creare un account utente) o effettuare un ordine come utente ospite. Se create un account utente, i vostri dati verranno memorizzati fino alla cancellazione. Se richiamate di nuovo lo shop online, non dovrete più inserire i vostri dati. Nel caso di un utente ospite, dovrete inserire nuovamente i vostri dati utente durante il successivo processo di ordinazione.

b. Trattamento dei dati personali

Vengono trattati i seguenti dati personali: 

 - Nome e cognome

 - Indirizzo e-mail

 - I dati dipendono dal metodo di pagamento selezionato.

Il trattamento di questi dati è obbligatorio ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b) e c) del DSGVO. Da un lato, questi dati sono necessari a Jasmin der Chiusole Lisa per concludere legalmente il contratto di vendita con l'utente. La Jasmin der Chiusole Lisa è invece obbligata a trattare i dati relativi al contratto di vendita ai fini contabili e fiscali. 

Non siete obbligati a rivelare questi dati, ma se desiderate completare il processo di ordinazione e acquistare la merce, dovete fornire questi dati a Jasmin der Chiusole Lisa.

c. Durata della lavorazione

Se avete creato un account utente, i vostri dati verranno memorizzati fino alla sua cancellazione (cancellazione dell'account utente). Nel caso di un utente ospite, i dati saranno cancellati dopo 6 mesi dalla data dell'ordine.

In ogni caso, il vostro nome e cognome, così come il metodo di pagamento, saranno conservati per 10 anni a causa degli obblighi contabili e di ritenzione fiscale applicabili.

d. Inoltro a terzi 

I vostri dati personali saranno trasferiti al fornitore di servizi di pagamento selezionato, a seconda del metodo di pagamento scelto. Nessun dato personale sarà trasferito a un destinatario in un paese terzo o a un'organizzazione internazionale.

4. Newsletter

Jasmin der Chiusole Elisabeth vi offre una newsletter nella quale sarete informati sulle offerte attuali. Se desiderate attivare il servizio di newsletter, verranno memorizzati i seguenti dati personali:

 - nome e cognome

 - indirizzo e-mail.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per verificare che tu sia il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che accetti di ricevere la newsletter.

Il trattamento di questi dati si basa sul vostro consenso gratuito cliccando sull'apposita casella, che può essere revocato in qualsiasi momento cliccando sul link di disattivazione.

5. diritto all'informazione

Avete il diritto all'informazione:

 - l'origine dei dati personali;

 - le finalità e le modalità del trattamento;

 - il sistema applicato, se i dati sono trattati elettronicamente;

 - i dati più importanti che identificano il titolare del diritto e i responsabili;

 - dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

6. rifiuto

Se l'utente non fornisce i dati necessari per l'acquisto online o non li fornisce tempestivamente, Jasmin der Chiusole Elisabeth non sarà in grado di soddisfare i servizi richiesti e non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali danni derivanti dal suo rifiuto.

7. diritto di rettifica, cancellazione, "dimenticanza", restrizione e opposizione

Avete il diritto di far correggere o cancellare i vostri dati personali, anche "dimenticati", o di limitare il trattamento dei vostri dati. Avete anche il diritto di opporvi all'elaborazione. Una richiesta informale può essere fatta a Jasmin der Chiusole Elisabeth. Se con l'esercizio di questo diritto la fornitura dell'offerta non può essere adempiuta correttamente, ad esempio perché i dati necessari non sono più disponibili, Jasmin der Chiusole Elisabeth non si assume alcuna responsabilità per il vostro comportamento scorretto, né nei vostri confronti né nei confronti di terzi.

8. diritto di ricorso ad un'autorità di vigilanza

Lei ha il diritto di presentare un reclamo in merito alla raccolta e al trattamento dei Suoi dati personali presso un'autorità di controllo designata a tal fine dallo Stato italiano (attualmente il Garante per la protezione dei dati personali).

9. consegna di copie

Potete richiedere una copia dei vostri dati personali raccolti ed elaborati da Jasmin der Chiusole Elisabeth. La trasmissione delle copie sarà sempre effettuata in forma elettronica, a meno che non si richieda espressamente una copia cartacea. Se vengono richieste ulteriori copie, la Jasmin der Chiusole Elisabeth può addebitare una tassa adeguata. 

10. diritto al trasferimento dei dati

Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che avete fornito a Jasmin di Chiusole Elisabeth in un formato strutturato, comune e leggibile. Avete inoltre il diritto di far comunicare i vostri dati ad un'altra persona da voi designata, senza alcun impedimento.

11. profilazione

Non viene effettuata alcuna profilazione.